Marknadsf\u00f6ring har de senaste \u00e5ren blivit chockerande f\u00f6rsiktig. Den ska vara trygg, bred, inkluderande, okontroversiell. Resultatet blir kommunikation som inte vill st\u00f6ra och inte vill br\u00e5ka.<\/p>\n\n\n\n
Men marknadsf\u00f6ring utan konflikt \u00e4r inte marknadsf\u00f6ring. <\/strong>Trevligt \u00e4r trevligt, men trevligt skapar ingen handling. Det ger bara fler inl\u00e4gg som passerar f\u00f6rbi som flyttkartonger p\u00e5 ett l\u00f6pband. <\/p>\n\n\n\n All verklig effekt b\u00f6rjar i friktionen. I problemet. I behovet. I det avg\u00f6rande valet n\u00e5gon faktiskt m\u00e5ste g\u00f6ra. Utan den laddningen finns inget att reagera p\u00e5, inget att ta st\u00e4llning till och inget att minnas. (Daniel Kahnemans arbete med System 1 och System 2<\/a> \u00e4r en bra p\u00e5minnelse om varf\u00f6r vi reagerar starkare p\u00e5 problem och f\u00f6rluster \u00e4n p\u00e5 harmoniska budskap.)<\/p>\n\n\n\n Friktion \u00e4r kraft som v\u00e4ntar p\u00e5 att sl\u00e4ppas fri. Du hittar den i prioriteringen, i modet att v\u00e4lja bort f\u00f6r att lyfta fram, i beslutet att v\u00e5ga st\u00e5 f\u00f6r n\u00e5got.<\/p>\n\n\n\n N\u00e4r allt blir sn\u00e4llt f\u00f6rsvinner sk\u00e4rpan, och ofta ocks\u00e5 riktningen och energin. Marknadsf\u00f6ringens egentliga uppgift, att v\u00e4cka k\u00e4nslor och skapa r\u00f6relse i en tanke, f\u00f6rsvinner innan den ens landat.<\/p>\n\n\n\n T\u00e4nk s\u00e5 h\u00e4r:<\/p>\n\n\n\n Marknadsf\u00f6ringens kris handlar inte om AI, kanaler eller budget. Den handlar om mod. Om att v\u00e5ga st\u00e5 f\u00f6r n\u00e5got. V\u00e5ga s\u00e4ga vad som \u00e4r fel innan du s\u00e4ger vad som \u00e4r r\u00e4tt. V\u00e5ga skapa en konflikt som f\u00e5r m\u00e4nniskor att lyfta blicken. (Rory Sutherland<\/a> har l\u00e4nge p\u00e5pekat samma sak. N\u00e4r marknadsf\u00f6ring reduceras till rationalitet och riskminimering f\u00f6rsvinner det som faktiskt p\u00e5verkar m\u00e4nniskor: psykologi, laddning och friktion.)N\u00e4r kommunikationen blir f\u00f6r sn\u00e4ll h\u00e4nder ingenting. Men addera en konflikt och allt vaknar: riktning, energi, effekten av ny teknik, hela systemet.<\/p>\n\n\n\n Fr\u00e5ga AI om du inte tror mig. <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Marknadsf\u00f6ring har de senaste \u00e5ren blivit chockerande f\u00f6rsiktig. Den ska vara trygg, bred, inkluderande, okontroversiell. Resultatet blir kommunikation som inte vill st\u00f6ra och inte vill br\u00e5ka. Men marknadsf\u00f6ring utan konflikt \u00e4r inte marknadsf\u00f6ring. Trevligt \u00e4r trevligt, men trevligt skapar ingen handling. Det ger bara fler inl\u00e4gg som passerar f\u00f6rbi som flyttkartonger p\u00e5 ett l\u00f6pband. All […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_breakdance_hide_in_design_set":false,"_breakdance_tags":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-126","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/arvinge.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/126","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/arvinge.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/arvinge.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arvinge.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arvinge.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=126"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/arvinge.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/126\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":127,"href":"https:\/\/arvinge.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/126\/revisions\/127"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/arvinge.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=126"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/arvinge.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=126"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/arvinge.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=126"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n
<\/strong>Det \u00e4r inte omtanke. Det \u00e4r undvikande. Man vill inte riskera att s\u00e4ga fel, s\u00e5 man v\u00e4ljer att inte s\u00e4ga n\u00e5got alls.
<\/li>\n\n\n\n
<\/strong>En bra kampanj pekar ut ett problem, ett val, en riktning. Allt du minns fr\u00e5n marknadsf\u00f6ringens historia bygger p\u00e5 att n\u00e5gon v\u00e5gade skapa en laddning. (\u201dGot Milk<\/a>?\u201d \u00e4r ett av de tydligaste exemplen. En hel kategori byggd p\u00e5 bristen, inte produkten.)
<\/li>\n\n\n\n
<\/strong>Folk agerar inte n\u00e4r allt l\u00e5ter bra. De agerar n\u00e4r n\u00e5got skaver, n\u00e4r n\u00e5got k\u00e4nns angel\u00e4get.
<\/li>\n\n\n\n
<\/strong>I jakten p\u00e5 att vara professionell tv\u00e4ttas n\u00e4stan allt m\u00e4nskligt bort. Ingen v\u00e5gar s\u00e4ga det uppenbara. Alla vill vara korrekta. Resultatet blir kommunikation som ser likadan ut oavsett avs\u00e4ndare.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n\n
<\/strong>Du beh\u00f6ver inte vara skrikig. Du beh\u00f6ver vara tydlig. Problemet f\u00f6rst, l\u00f6sningen sen. Sk\u00e4rpa skapar respekt. Och sk\u00e4rpan kommer ur gestaltningen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n